Es folgte die komplizierte Nachbearbeitung der Anfragen, denn natürlich ließ sich ein vorliegendes Angebot  kaum die passenden Kategorien aufteilen und somit waren die einzelnen Positionen auch nicht wirklich miteinander zu vergleichen. Eine entsprechende Antwort, die dann zur Entscheidung führte, dauerte mal gut und gerne ein paar Wochen.

Klar wird es damit sehr schnell: ein idealer Preisvergleich für einen Dienstleister ist zu damaliger Zeit eine reine Katastrophe gewesen. Natürlich war es seid eh und je eine Entscheidung, die zeitnah angefragt werden musste. Kaum ein Mensch fragt etwas an, dass er nicht dringend benötigt.

Wir sehen also schon an diesem komplizierten Beispiel, dass wir einem gewissen Paradox ausgeliefert sind: wir wollen möglichst dringend etwas wissen und fragen daher den Dienstleister an. Dieser darf aber nicht zu viel Geld kosten, da wir ja auch wirtschaftlich arbeiten wollen und somit auch auf den günstigsten Preis mit der optimalsten Qualität angewiesen sind.

Auf der anderen Seite steht dann da der Mangel an Kenntnis über die gesuchte Dienstleistung.